沈黙って才能?

今のお仕事の話。東京をメインに全国の拠点にて分散開発しているわけですが(わたしの場合、支援もしないといけない関係上、毎週出張しているわけですが)、ある開発部隊に問い合わせしている課題に対してレスポンスが返ってこない・・・。作業には優先度があって、物事を早計に判断できないのは分かるのだけど、こちらの立場から言わせてもらえれば、優先が高い課題な訳で・・・。メールをしても音沙汰ないし。成否問わず中間的な答えでもいいのでレスポンスしてもらいたいものです。沈黙では何も分からないし進まない。まぁ他責だしいいですか?